1. Inleiding
lightora-wave respecteert uw privacy en draagt zorg voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij ermee omgaan.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die lightora-wave aanbiedt en op alle interacties die u met ons heeft via onze website en andere communicatiekanalen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres
- Communicatiegegevens: correspondentie die u met ons voert
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw aanvragen en het leveren van onze diensten
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het versturen van relevante informatie over onze trainingen (alleen met uw toestemming)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: wanneer u ons expliciet toestemming geeft
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is om een dienst te leveren
- Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verwerken
- Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een legitiem belang hebben bij de verwerking
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
- Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
- U hiervoor toestemming heeft gegeven
Wanneer wij gegevens delen met verwerkers, zorgen wij ervoor dat passende contractuele waarborgen zijn getroffen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat onder meer versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
- Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan deze pagina.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
lightora-wave
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
12. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.